Erst verstehen, dann digitalisieren
Wir nehmen Ihre Abläufe auf, binden Ihr Team ein und sagen offen, welche Technologie sich für Sie rechnet.
Prozessanalyse vor der Softwareentscheidung
Am Anfang steht die Analyse, nicht die Software. Wir nehmen Ihre Abläufe auf, zeigen, wo wirklich Handlungsbedarf besteht, und binden dabei die Mitarbeitenden ein, die die Prozesse täglich ausführen. Am Ende steht ein Soll-Konzept mit klarer Empfehlung: ERP einführen, automatisieren, beides – oder zunächst gar keine neue Software.
- 01
Analyse
Systematische Aufnahme der bestehenden Geschäftsprozesse — gemeinsam mit den Mitarbeitenden, die sie täglich ausführen.
- 02
Soll-Konzept
Bewertung des Handlungsbedarfs und ein Soll-Konzept, das im Alltag tragfähig ist: zuerst der Prozess, dann das System.
- 03
Empfehlung
Requirements Engineering für IT- und ERP-Systeme und eine klare Handlungsempfehlung für den nächsten Schritt.
- 04
Umsetzung
Schulung und Change-Management-Begleitung, damit neue Prozesse wirklich gelebt werden.
Unsere thematischen Schwerpunkte
Digitalisierung
Der Kern unserer Beratung. Betrifft fast jedes KMU und lässt sich mit bewährten Methoden schnell realisieren:
- Prozessdigitalisierung – Abbau papierbasierter Abläufe, Automatisierung von Workflows
- KI-Einsatz im Mittelstand – konkrete Anwendungsfälle wie Kundenservice-Automatisierung, Angebotserstellung oder Vorbereitung der Buchhaltung
- Einführung oder Optimierung von ERP- und CRM-Systemen
- Aufbau einer professionellen Online-Präsenz
Change Management
Eine Umstellung scheitert selten an der Technik, sondern daran, dass sie im Alltag nicht angenommen wird. Wir begleiten die Veränderung von der ersten Ankündigung bis zur Routine.
- Einbindung der Mitarbeitenden ab der Prozessaufnahme
- Klare Kommunikation, warum sich etwas ändert
- Key-User je Abteilung als Ansprechpartner im Haus
- Begleitung über den Go-live hinaus, bis neue Abläufe sitzen
Schulung
Ein System, das niemand versteht, wird umgangen. Wir schulen entlang der tatsächlichen Aufgaben, nicht anhand eines Handbuchs.
- Schulungen je Rolle statt Standardpräsentation
- Übung an Ihren eigenen Daten und Abläufen
- Kurzanleitungen und Dokumentation zum Nachlesen
- Nachschulung für neue Mitarbeitende auf Abruf